Como soy director del hotel exijo mucha profesionalidad y seriedad
en el trabajo, mis trabajadores son el corazón del hotel y la imagen del hotel
depende de ellos y del servicio que ofrecen a los clientes, por eso mi
estrategia en el trabajo es la siguiente.
Ante de todo, el dinero no es la clave sino es muy importante para
incentivar a los empleados para que cumplan con su trabajo y busquen lo mejor
para el hotel porque el fin cada empleado intenta trabajar duro, luchar y
sacrificar mucho tiempo para ganar un poco más de dinero.
Por esa razón intento incentivar a mis empleados cada año con una
paga extra, el empleado que hace bien su trabajo y trae beneficios al hotel le
ofrezco un viaje gratuito o un fin de semana en un hotel de nuestra cadena.
Salgo con mis empleados cada vez que encuentro la oportunidad, al
mismo tiempo intento escuchar a mis trabajadores y resolver sus problemas de
manera profesional, cumplo siempre con mi palabra, esta relación de
compañerismo y este ambiente de camaradería han creado un sentido de respeto y
de confianza entre nosotros.
En fin quiero decir según mi experiencia como director de
hotel que la mejor forma para incentivar a un equipo de trabajo es
procurar un ambiente de trabajo seguro y cómodo y estar muy cerca de los
empleados para garantizar la confianza ya que el director de un hotel es como
el capitán de la nave, de él depende la vida de los demás.
Yo pienso hoy en
día muchos directores de hoteles no tratan bien a sus empleados y les
consideran como maquinas que sirven solo para producir y el empleado no es más
que un elemento secundario que tiene fecha de caducidad. Este tipo de directores o de personas pueden tener fama y pueden ganar mucho dinero pero en el camino hacia el éxito han perdido un valor moral que no
se compra ni con todo el dinero del mundo es la humildad, en este sentido dice Simon Sinek :"los grandes líderes no necesitan hacerse los duros,su confianza y su humildad les sirven para subrayar su dureza".

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